Zertifiziert nach DIN ISO 9001 : 2015
Langen Feuerungsbau, Partner für feuerfeste Spezialtüren, Feuerungsarmaturen, Schauluken und Schauöffnungen aus Duisburg-Rheinhausen, überzeugt durch seine Kulanz bei Garantiefristen. „Wir sind von der hohen Qualität unserer Produkte überzeugt, daher können wir es uns leisten, flexible Garantiezeiträume unter Berücksichtigung der Bauphase einzuräumen“, erklärt Geschäftsführerin Anja Vogt. So komme es gelegentlich vor, dass die von Langen Feuerungsbau hergestellten Einsteigetüren, Mannlöcher oder Schauöffnungen bei Inbetriebnahme einer Feuerungsanlage oder eines Kraftwerks bereits seit etlichen Monaten geliefert und eingebaut sind - eigentlich wäre die Garantiezeit dann bereits in vielen Fällen abgelaufen. „Nicht bei uns. Zum Vorteil unserer Kunden bieten wir flexible Garantiezeiträume und Garantieverlängerungen für langfristige Bauprojekte an – immer vorausgesetzt, dass unsere Produkte in der Zwischenzeit fachgerecht gelagert und montiert werden und diese Vorgänge bei der Inbetriebnahme ordentlich dokumentiert sind“, ergänzt Geschäftsführer Karsten Vogt, der zugleich Betriebsleiter ist. Abgewickelt werden diese flexiblen Garantiezeiträume über so genannte Garantiebürgschaften bei einer Versicherung.
Apropos Bürgschaften: Auch um Anzahlungen abzusichern, sind bei Langen Feuerungsbau so genannte Anzahlungsbürgschaften gang und gäbe. „Die Anzahlungsbürgschaft dient dazu, das Risiko unserer Kunden zu minimieren, dass die geleistete Anzahlung verloren geht, falls wir unsere vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllen. Dann würde der Bürge – in unserem Fall eine Versicherung - die Rückzahlung der geleisteten Anzahlung an den Auftraggeber übernehmen“, erklärt Anja Vogt. Anzahlungsbürgschaften sind besonders bei großen Projekten im Kraftwerksbau üblich, wo Auftragnehmer wie Langen Feuerungsbau häufig Anzahlungen für die Beschaffung von Materialien oder die Vorfinanzierung von Projekten benötigen.
„Wenn wir unsere vertraglichen Verpflichtungen erfüllt haben, wird die Bürgschaft nach Abschluss des Projektes freigegeben. Für unsere Kunden minimiert das ihr finanzielles Risiko und gibt Sicherheit bei der Leistung von Anzahlungen. Für uns erhöhen Anzahlungsbürgschaften die Liquidität durch den Erhalt der Anzahlung“, so Karsten Vogt. „Wir sind froh, durch das Einräumen von Anzahlungsbürgschaften und damit Sicherheiten für unsere weltweiten Kunden unsere Wettbewerbsfähigkeit stärken zu können“.